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太嚣张!样板房货不对板!南旅嘉福里却拒绝赔偿!

2021-12-29 08:49:02 爱房网 我要评论 |
[导读]购房者走过最长的路,大概就是开发商的套路了。

购房者走过最长的路,大概就是开发商的套路了。近年来经常出现开发商在销售过程中隐瞒部分不利因素,导致购房者的权益受损,最后不得不走上维权的道路,让购房者非常糟心。

近日,付女士向爱房网反映,她在南旅嘉福里买了楼王次顶的房子,由于销售过程中置业顾问及案场公示中均未告知该房源与其他房源存在的差异,导致该房源因腰线问题存在有高达60cm的围墙环绕整个房屋南、北、西三个面,房屋采光因此大打折扣,还存在渗水的风险。由于付女士是全款购买,现要求开发商退房或换房,并支付相关违约金及利息,到底是怎么回事呢?

南旅嘉福里售楼处

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实体与样板房不符,实际阳台围墙高了60cm!

今年7月份,付女士在西湖区的南旅嘉福里看中了一套房子,位于6号楼15楼端户房源,138㎡户型的四房,当时就交了2万元定金,并在当天签订了认购协议,随后付女士分别在7月、8月、11月,分3次把总房款付清。

南旅嘉福里实景图(住宅均能看到飞檐造型)

本以为再等4个月就可以交房了,却不想,意外发生了!11月13日,受开发商邀请,付女士参与了工地开放日,当天她及家人在开发商营销、设计工作人员的陪同下进入实体单元看房,却发现自家阳台的围墙高度与样板间明显不符,阳台墙面足足高出地面60CM。

南旅嘉福里实景图

在一番了解后,付女士才知道,因为小区设计为新中式风格,尤其是在每栋楼的最顶上两层,设计有飞檐造型。而付女士购买的15层,正好是飞檐造型所处的楼层,谁曾想这个飞檐造型却成为了本次维权的导火索。

138㎡实际阳台的实拍图

138-143㎡样板房阳台高度(约5CM)

138-143㎡户型模型(明显看出阳台是无抬高的)

从实景图来看,外部的腰线造型导致阳台墙面高出了60CM,与样板间的阳台高度明显不符。此外,因为飞檐造型是围绕了整个房屋一圈,参照户型图来看,整个南面、西面以及北面,均有飞檐造型的延伸。而这个看似很漂亮的飞檐造型,到底对房屋有何影响呢?

飞檐造型延伸范围

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为何要避开腰线房?腰线房对住户有何影响?

对此,付女士咨询了专业做建筑设计的人士,对方表明,由于飞檐造型高出地面60cm,对整套房子形成一圈腰线,同时还设置了泛光,这将引起阳台采光障碍、墙体渗水、光污染、防盗安全等问题。

南旅嘉福里实景图(飞檐造型仅影响端户)

南旅嘉福里腰线造型剖面图(开发商提供给业主)

在网上查询一圈后我们发现,腰线房确实存在很多问题。腰线房就是指开发商为了装饰住宅楼梯而搞得一些特殊的弯梁,使外房屋的外观看起来更美观,但其弊端也十分明显。

付女士告诉我们,当时买这套房子,就是为了给爸妈养老居住的,想想以后老人家住的卧室,墙头就是渗进来的水,老人家的身体怎么受得了?!这也是她一定要退房或者换房的主要原因。

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开发商虽承认错误,但不给予赔偿

《民法典》第五百条规定:当事人在订立合同过程中有下列情形之一,造成对方损失的,应当承担赔偿责任:(一)假借订立合同,恶意进行磋商;(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况;(三)有其他违背诚信原则的行为。

付女士表示,当时7月份在购房过程中,看了样板间之后,销售人员也并未告知改房源外立面造型会有60cm高,而且营销中心现场的合同模板以及不利因素公示也没有涉及到关于15楼腰线可能导致的户型差异及对房屋的不利风险。

购房合同中并没有关于15楼阳台围墙高度的信息/售楼处红线内不利因素公示也没有涉及到15#的飞檐情况

对此,付女士多次找到开发商江西绳金塔综合开发有限公司(母公司南昌市旅游集团)的相关负责人,要求解决该问题。多次协商之后,开发商同意退房或者换房,换房的话,因为大户型已经卖完了,只能换到7#的中间户108㎡户型,相比此前楼王6#的端户,7#的108㎡户型不仅位置变差了,户型也变得不通透了。此外,不管是退房还是换房,开发商除了退回房款(换房是房款差额),不会支付任何全款利息上的补偿。

12月24日,付女士再次来到售楼处,销售经理姜俊接待了她,在此次的商讨过程中,开发商给出的答复跟此前一样,虽然承认了销售过程中存在的问题,但不管是退房还是换房,开发商除了退回房款(换房是房款差额),不会支付任何的赔偿和利息,开发商表示如对此处理方案不满意,就寻求法律手段解决。

开发商的这种态度,跟“我错了,但我就是不改”有何区别?在媒体介入之后,开发商依然我行我素。事后付女士又拨通了江西绳金塔综合开发有限公司的联系电话,接电人员表示会向公司反映,但随后的回复中又表示业主只能继续与营销中心方面进行沟通解决,后再无回复。对于付女士来说,263万现金白白放在开发商那近4个月,因开发商的错误导致后续交易失败,利息一分都没有。

据了解,整个小区有10户都受到了飞檐的困恼,花200多万买的房子,采光视野收到影响,还有渗水的风险,作为国企旗下开发商,未能履行告知义务违约在先,出现问题生硬逃避在后,这样的房子,你敢住吗?!

截止到发稿前,此事仍没有得到合理解决,爱房网也会持续关注。

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总  结:

南旅嘉福里位于西湖区绳金塔历史文化街区内,由南昌旅游集团操盘,不管是地段、交通、医疗、教育等配套都是十分成熟的,不过,配套再好,也要用心把产品、服务做好,该告知的应该告知,是开发商自己的过失,就要承担相应的后果,而不是采取冷漠、置之不理的态度,莫业主们寒了心。

另外,针对楼盘的精装修,众多业主也提出了不少问题,比如边户样板房展示与实际装修差异,瓷砖、踢脚线、水管、线管、电线等使用的品牌与合同约定或现场展示品牌等级不符等,这些问题并没有得到妥善解决。

最后,小编在这里提醒各位购房者,如果有工地开放日,能去就尽量去,尽早发现问题,尽早反馈解决,同时也要采取合法合理的方式来维护自己的权益。

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