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南昌动物园现"丁义珍式窗口" 园方:防抢劫

2018-04-17 10:29:27 南昌日报 我要评论 |
[导读]​电视剧《人民的名义》中信访大厅“蹲式接待窗口”让观众印象深刻。近日,有市民反映,南昌动物园也有“蹲式购票窗口”。因为窗口高度设置不足一米,市民买票时只能弯着腰,还看不到售票员,沟通起来很不方便。

窗口不到1米高买票得弯腰

电视剧《人民的名义》中信访大厅“蹲式接待窗口”让观众印象深刻。近日,有市民反映,南昌动物园也有“蹲式购票窗口”。因为窗口高度设置不足一米,市民买票时只能弯着腰,还看不到售票员,沟通起来很不方便。

昨日上午,记者来到南昌动物园了解情况。在售票处看到,这里设置了6个长宽约20厘米的窗口,但是仅有一个窗口对外售票,窗口其他区域则用铁栅栏和告示信息牌封住。

记者在现场注意到,窗口距地面高约90厘米,现场未设置椅子,成人在窗口购票或咨询时,必须弯着腰,透过窗口缝隙和售票员进行交谈。

“这个购票窗口设置得太不合理了,成人要弯着身子、伸着脖子,非常吃力。”市民黄女士说,自己身高1.6米,在窗口购票非常尴尬。多名市民在接受记者采访时,均表达了售票窗口设置过低的看法。

昨日上午,记者针对上述情况致电南昌动物园,然而园方给出的答复却让人有些不解。工作人员回应称购票窗口低是因为不想让别人看见售票员的脸,是为了保护售票员,以防抢劫。对此,多位市民认为南昌动物园的说法完全站不住脚。“窗口承接的本就是接待服务功能,如果不能给市民带来便利,又何谈为大家服务?”市民李先生认为,用降低窗口高度的办法来防止抢劫一说实在牵强。

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